Accesibilidad
Queremos que cualquier persona pueda leer esta web, escribirnos y usar su área de clientes, con el dispositivo y la ayuda técnica que use.
Última revisión: 4 de noviembre de 2026
Nuestro objetivo
Diseñamos la web para cumplir el nivel AA de las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG 2.2) y la norma europea EN 301 549.
Lo que ya hemos hecho
- Todo se puede usar solo con el teclado, con el foco siempre visible.
- Los textos tienen un contraste suficiente con el fondo y un tamaño mínimo de lectura.
- Las páginas tienen títulos y encabezados ordenados, y un enlace para saltar al contenido.
- Los formularios dicen qué es cada campo y explican los errores con palabras.
- Si su equipo pide reducir el movimiento, la web deja de animar.
- Se adapta al móvil sin que haya que desplazarse de lado.
Lo que aún falta
- Algunos documentos descargables en PDF, como formularios de altas, pueden no ser del todo accesibles. Si necesita uno en otro formato, pídanoslo.
- La web aún no está traducida al inglés, al catalán ni al alemán.
Si encuentra una barrera
Díganos qué página y qué ha pasado en [email protected] o en el 971 711 030. Le ayudaremos por otra vía mientras lo corregimos y le contestaremos en un máximo de veinte días hábiles.
